Medewerker planning & service

Functieomschrijving

Als medewerker planning & service ben je een belangrijke schakel binnen ons bedrijf. Je bent verantwoordelijk voor de planning van montages en de service. Je beoordeeld binnenkomende servicemeldingen en maakt (samen met de werkvoorbereider) een plan van aanpak om tot een passende oplossing te komen.

• Verantwoordelijk voor de planning van montages en service afspraken
• Dagelijks contact met klanten en/of leveranciers
• Binnenkomende (service)meldingen beoordelen
• Controleren van montagedossiers
• Reserveren van containers, kranen en hoogwerkers
• Assisteren van de werkvoorbereider bij taken als bestellen, beheren van materialen en het maken van klachtmeldingen

Profiel

• Je hebt MBO werk-/denkniveau
• Je bent professioneel, flexibel, stressbestendig, ondernemend en communicatief
• Werkervaring in een soortgelijke functie is een pré, (bouw)technische kennis is een voordeel.
• Je bent in staat om structuur in je eigen werkzaamheden aan te brengen en autonoom te handelen
• Beschikbaar van maandag t/m vrijdag

Wij zoeken een spontane, vriendelijke collega die zowel telefonisch als per mail klanten goed te woord kan staan. Je kan goed plannen en organiseren. Jij kan goed luisteren en weet hoe je om moet gaan met een ontevreden klant.

Onze cultuur

Binnen ons jonge en energieke team werken we vooral mét elkaar in plaats van voor elkaar. Iedereen is toegankelijk naar elkaar waardoor er een prettige sfeer heerst. Er wordt duidelijk en direct gecommuniceerd en iedereen heeft de vrijheid zijn mening te uiten. Je hebt de ruimte om zelfstandig iets in handen te nemen, eigen inbreng wordt gewaardeerd.

Reageren

Interesse in deze vacature als medewerker service en planning? Contacteer ons voor verdere informatie of solliciteer vandaag nog online.